Für den Servicemanager
Ermöglicht dem Service, Probleme im Remote zu überwachen, zu diagnostizieren und zu lösen
ThingWorx Asset Advisor überwacht fortlaufend Schlüsselparameter in angeschlossenen Geräten, um Probleme zu erkennen, bevor sie zu Ausfallzeiten führen. Servicemanager und Techniker können Probleme im Zusammenhang mit ihren angeschlossenen Geräten im Außendienst remote überwachen, verwalten, diagnostizieren und beheben.
Service-Teams erhalten beispiellose Fähigkeiten, um in Echtzeit für einen proaktiven Wartungs-Ansatz zu agieren. ThingWorx Asset Advisor erhöht die Betriebszeit der Ausrüstung, reduziert Reparaturzeiten und verbessert die Kundenbindung.
